CÔNG THỨC THÀNH CÔNG TRONG BNI

Công thức thành công trong BNI:

Chất lượng

Phát triển

Cam kết

Câu chuyện

1. Đầu tư chất lượng

Chất lượng là yếu tố đứng đầu trong danh sách. Bước đầu tiên cần làm là tuyển chọn thành viên mới thật kỹ lưỡng. Hãy tuyển những thành viên chất lượng, chuyên nghiệp, có thái độ tích cực và biết đồng cảm. Bên cạnh đó, bạn nên cân nhắc tuyển chọn những người giỏi về lĩnh cực chuyên môn của họ. Giỏi ở đây là về năng khiếu lẫn thái độ. Rất nhiều người cho rằng việc một người giỏi hay không phụ thuộc vào năng khiếu, nhưng lại quên mất tầm quan trọng của thái độ. Tôi có thể khẳng định điều này thông qua hơn 3 thập kỷ tham gia BNI.

Một mạng lưới kết nối hiệu quả phụ thuộc vào chất lượng mối quan hệ mà bạn phát triển được trong nhóm. Nếu mạng lưới kết nối của bạn trải rộng nhưng không có chiều sâu thì rất khó để nhận được nhiều cơ hội kinh doanh như mong đợi. Vì thế, việc xây dựng những mối quan hệ có chiều sâu và lâu bền là yếu tố then chốt để kết nối được với nhiều người và mở rộng mạng lưới kinh doanh của mình. Điều này có nghĩa bạn phải biết, quan tâm và tin tưởng họ.

Để đảm bảo chất lượng tham gia của các thành viên thì không thể thiếu tinh thần trách nhiệm. Một trong những lợi thế của mạng lưới kết nối vững mạnh là thành viên thân thiết với nhau như bạn bè. Trớ trêu thay, thành viên quá thân thiết với nhau cũng chính là điểm yếu, vì thực tế bạn bè không muốn áp đặt trách nhiệm cho nhau. BNI không phải tổ chức kết nối tình bạn, mà là tổ chức kết nối cơ hội kinh doanh. Vì thế để đảm bảo giới thiệu cơ hội kinh doanh chất lượng và hiệu quả, các thành viên tham gia phải có tinh thần trách nhiệm cao với nhau.

Nếu bạn đặt kỳ vọng vói thành viên ở mức cao nhất, bạn sẽ nhận được kết quả tương ứng. Nhưng nếu đặt kỳ vọng không cao thì bạn chỉ nhận được kết quả ở mức trung bình mà thôi. Vậy tại sao phải chấp nhận điều tầm thường trong khi xuất sắc cũng là một lựa chọn? Trách nhiệm luôn là yếu tố quan trọng giúp bạn đạt được những thành tựu xuất sắc.

Phần cuối cùng về “chất lượng” trong công thức thành công là áp dụng triết lý cốt lõi “Cho là Nhận^®” vào Chapter. Càng nhiều thành viên sống theo triết lí này (đặc biệt khi trao cơ hội kinh doanh) thì Chapter của bạn sẽ càng thành công hơn.

2. Phát triển đội ngũ

Nhiều năm trước, tôi đã ngộ ra mối tương quan mật thiết giữa quy mô của một Chapter chất lượng và số lượng cơ hội kinh doanh Chapter đó tạo ra. Chapter dưới 20 thành viên sẽ không tạo ra cơ hội kinh doanh nhiều bằng những Chapter trên 20 thành viên. Điều này cũng được minh chứng trong toán học. Nếu một Chapter có 16 người thì cơ hội kết nối là 256 (16*16). [xem biểu đồ A], còn Chapter có 32 người thì cơ hội kết nối là 1024 (32*32)! [xem biểu đồ B]. Trong BNI cũng vậy, hầu hết các Chapter cần có ít nhất 20 thành viên (trung bình 24 thành viên/Chapter).

BIỂU ĐỒ A

BIỂU ĐỒ B

Quy luật này thậm chí còn thú vị hơn vì tăng theo cấp số nhân. Ví dụ, nếu bạn nhân đôi số lượng thành viên trong một Chapter từ 24 thành 48 người thì cơ hội kết nối sẽ tăng từ 576 lên 2304 (quy mô x2 = cơ hội kết nối x4)! Trong một Chapter, số lượng cơ hội kết nối là bình phương số lượng mối quan hệ (số lượng thành viên) của Chapter đó. Tôi gọi tỉ lệ giữa số lượng thành viên so với số lượng cơ hội kết nối là “Hiệu ứng kết nối bình phương”. Vì vậy, số lượng thành viên sẽ tạo nên sự khác biệt về số lượng cơ hội kết nối, và chắc chắn sẽ tăng trưởng nguồn cơ hội kinh doanh trong Chapter.

Tuy nhiên điều này dẫn đến một nghi vấn: vậy khi nào một chapter sẽ là quá đông? Rất khó trả lời chính xác, tuy nhiên có thể nói rằng chưa tới 1% các Chapter trong BNI vượt mức 80 thành viên (nhân tiện thì một nhóm 80 thành viên sẽ có 6400 cơ hội kết nối!).

Điểm mấu chốt là càng nhiều cơ hội kết nối (dựa trên các mối quan hệ chất lượng) thì bạn càng có nhiều cơ hội kinh doanh. Qua nhiều thập kỷ, tôi chứng kiến nhiều Chapter có số lượng thành viên gấp đôi các Chapter khác trong cùng một vùng sẽ gặt hái được nhiều cơ hội kinh doanh hơn. Từ đó có thể thấy rằng toán học tương đối cần thiết và được áp dụng nhất quán.

3. Cam kết

Cam kết bao gồm lời hứa và hành động. Để thành công trong BNI, các thành viên phải đưa ra lời hứa sẽ hỗ trợ những thành viên khác và thực hiện lời hứa này thông qua hành động.

Có rất nhiều cách để thành viên cam kết trong Chapter. Từ ngày đầu tham gia, thành viên đã được hòa nhập vào văn hóa học tập và trau dồi kiến thức. Vậy thành viên trong chapter của bạn có nghe các tài liệu định hướng của BNI không? Họ có tham gia khóa đào tạo Thành viên Thành công (Member Success Program) không? Có nhiều thành viên tham gia khóa học này lần thứ hai (hay nhiều lần) không? Hàng tuần, họ có lắng nghe các bài chia sẻ trên web www.BNIPodcast.com không? Họ có thường xuyên đọc các bài viết SuccessNet không? Các thành viên của bạn có đọc bài viết trên www.IvanMisner.com (hoặc trên bni.vn) hay xem các video trên kênh Networking for Success Channel không? Càng nhiều thành viên cam kết thực hiện các hoạt động này thì Chapter đó càng tạo ra nhiều cơ hội kinh doanh hơn. Lý do thành viên cần cam kết là để chia sẻ tầm nhìn thành công, và cùng nhau hành động để đạt được tầm nhìn đó.

Một cách khác để chủ động cam kết trong Chapter là thực hiện 1-2-1 (thành viên gặp gỡ nhau ngoài các buổi họp BNI định kỳ) thường xuyên và nhất quán. Càng gặp gỡ nhiều, Thành viên sẽ có xu hướng trao nhau nhiều cơ hội kinh doanh hơn.

Điều cuối cùng là bạn và các thành viên có thực hiện bài giới thiệu hàng tuần hiệu quả hay không? Bài giới thiệu tốt nhất cần tập trung khai thác những đặc điểm sản phẩm, dịch vụ cụ thể mà bạn kinh doanh. Hãy trình bày kỹ lưỡng và rõ ràng như lính bắn tỉa, đừng giới thiệu kiểu công kích như lính bắn shotgun. Mỗi tuần hãy nói về một chủ đề, một sản phẩm hoặc một lợi ích công ty bạn mang lại.

Theo một nghiên cứu trên tạp chí Psychology Today, những người “cam kết hành động” trong môi trường kinh doanh hoạt động hiệu quả hơn 43% so với những người không cam kết.

Hơn thế nữa, cam kết cần gắn liền với “giao tiếp thường xuyên, chất lượng mối quan hệ kinh doanh, am hiểu những giá trị cốt lõi trong tổ chức, và sự công nhận.” Bạn có thấy yếu tố nào trong đây đang được các Chapter BNI vững mạnh áp dụng không? Hãy áp dụng tương tự. Sau khi cam kết thì hãy hành động. Đó mới chính là tiêu chuẩn để tạo nên thành công cho các thành viên trong Chapter.

4. Chia sẻ câu chuyện

Yếu tố cuối cùng trong công thức “3+1 định hướng thành công” là kể chuyện. Việc lắng nghe thành viên giới thiệu hàng tuần sẽ giúp bạn kể lại những câu chuyện tích cực về họ. Hãy thường xuyên 1-2-1 với thành viên để tích lũy những câu chuyện thú vị và sử dụng khi trao cơ hội kinh doanh. Bạn có thể tổng hợp những câu chuyện này vào sổ ghi chú để lưu lại và sử dụng sau.

Một vài năm trước tôi đã gặp Robert Dickman, tác giả cuốn sách “The Elements of Persuasion” (tạm dịch Những yếu tố của việc thuyết phục). Anh ấy đã chỉ cho tôi công thức để kể một câu chuyện hay:

Một câu chuyện thực tế

Được lồng ghép cảm xúc

Thôi thúc chúng ta hành động

Và biến đổi chúng ta theo một cách nào đó

Mấu chốt của một câu chuyện hay là phải khiến người nghe bắt tay vào hành động, và hành động này phải biến đổi hoặc giúp họ theo một cách nào đó. Tôi luôn cố gắng kể một câu chuyện sống động, có hồn chứ không phải chỉ là thuật lại. Hãy khiến câu chuyện trở nên tươi mới và sống động hơn, vì đó mới là điểm trọng yếu trong nghệ thuật kể chuyện.

Nếu bạn không có sẵn những câu chuyện hay, hãy tham khảo trên SuccessNet. Nơi đây có vô vàn câu chuyện để bạn chia sẻ cho người khác.

Hãy ghi nhớ điều này: “Nói sự thật và Bán hàng bằng những câu chuyện”. Nếu muốn giúp Chapter gặt hái thật nhiều cơ hội kinh doanh, bạn phải dùng hết khả năng của mình để xây dựng nghệ thuật kể chuyện. Điều này đặc biệt đúng khi bạn trao lời chứng thực chất lượng tại buổi họp Chapter hàng tuần.

Công thức để thành công trong BNI:

Đầu tư chất lượng

Phát triển đội ngũ

Cam kết

Và chia sẻ câu chuyện

Tại sao phải chấp nhận điều tầm thường trong khi xuất sắc cũng là một lựa chọn. Xuất sắc là một lựa chọn dành cho bạn trong BNI. Hãy thấm nhuần và áp dụng công thức thành công này, khi ấy Chapter của bạn sẽ thay đổi đáng kinh ngạc.

(Nguồn: bni.com – The Formula for Success in BNI)